Klantervaringen

Rob Donker, directeur van Nationale Coöperatieve Raad (NCR) vertelt over zijn ervaring met Performis.

’’We brengen al jaren ons magazine Coöperatie uit via Performis. En niet alleen het magazine verloopt via Performis, zij hosten ook ons Coöperatieplatform, oftewel onze website én onze online nieuwsbrieven. NCR is een koepelorganisatie voor coöperaties. We fungeren als belangenbehartiger en kennisplatform voor onze leden. Daarbij is het van cruciaal belang dat onze communicatietools zo toegankelijk, aantrekkelijk, actueel en gebruiksvriendelijk mogelijk zijn. Performis helpt ons daarbij. Wij hebben als organisatie geen commerciële insteek; we werken voor het belang van onze leden. De regie bewaren we dan ook graag zelf en Performis begrijpt dat.

‘We hebben met Performis een langjarige relatie die gebaseerd is op gelijkwaardigheid. Performis snapt onze kenmerken als koepelorganisatie, en dat zorgt voor een goede samenwerking’

Recentelijk heeft Performis met ons meegedacht over ons magazine: welke behoeften leven er bij ons én onze leden, en hoe kunnen we daarop inspelen? Dat waren waardevolle gesprekken, met als uitkomst dat we op jaarbasis overgestapt zijn naar drie papieren en drie online edities. We zien Performis dan ook echt als een sparringpartner voor onze communicatietools, zowel online als offline.

We hebben met Performis een langjarige relatie die gebaseerd is op gelijkwaardigheid. Performis snapt onze kenmerken als koepelorganisatie, en dat zorgt voor een goede samenwerking.’’